разбор, почему у тебя не покупают, нет клиентов
практический авторский курс для руководителей
клиник и организаторов здравоохранения
Формула успешной клиники
6. Подумайте и напишите, что важно для людей из целевой аудитории?
КУДА ПЛАТИТЬ? Я УЖЕ ГОТОВ
→
В ЗАПИСИ

ДЛИТЕЛЬНОСТЬ
1 МЕСЯЦА
ФОРМАТ
ОНЛАЙН
разбор, почему у тебя не покупают, нет клиентов
6. Подумайте и напишите, что важно для людей из целевой аудитории?
разбор, почему у тебя не покупают, нет клиентов
6. Подумайте и напишите, что важно для людей из целевой аудитории?
разбор, почему у тебя не покупают, нет клиентов
Хотите стать руководителем, который:
Обладает авторитетом и искренней любовью всего персонала;
Использует эффективные инструменты маркетинга, кол-центр которого не сливает лиды и пациентов;
Эффективно управляет клиникой, знает как стабильно увеличивать выручку и прибыль;
Выстраивает искренний wow-сервис, знает как внедрять и контролировать стандарты сервиса в клинике;
Разбирается в финансах, четко понимает от чего зависит рентабельность и как ей управлять;
6. Подумайте и напишите, что важно для людей из целевой аудитории?
Умеет принимать стратегические решения на основе цифр;
хочу, КОНЕЧНО
→
Умеет работать с любыми типами сотрудников (звезды; опаздывающие, токсичные; пассивные, саботирующие и тд);
/ 05
/ 02
/ 03
/ 06
/ 07
/ 04
/ 01
Умеет мотивировать и развивать врачей.
/ 08
разбор, почему у тебя не покупают, нет клиентов
6. Подумайте и напишите, что важно для людей из целевой аудитории?
разбор, почему у тебя не покупают, нет клиентов
6. Подумайте и напишите, что важно для людей из целевой аудитории?
разбор, почему у тебя не покупают, нет клиентов
На курсе вас ждут:
6. Подумайте и напишите, что важно для людей из целевой аудитории?
10 спикеров, известных топ-менеджеров ведущих клиник России
Уникальный практический опыт Оксаны Ракутько. Под ее руководством одна клиника вышла из убытков и стала лидером по выручке среди клиник корпорации «Medical on group”, а вторая ее клиника была на первом месте по рентабельности на 1 кв.м
Полезные контакты и нетворкинг
Поддерживающее окружение и мотивация на рост
Практические групповые созвоны с разборами кейсов
разбор, почему у тебя не покупают, нет клиентов
6. Подумайте и напишите, что важно для людей из целевой аудитории?
разбор, почему у тебя не покупают, нет клиентов
6. Подумайте и напишите, что важно для людей из целевой аудитории?
разбор, почему у тебя не покупают, нет клиентов
Программа курса
"Формула успешной клиники 2.0"
6. Подумайте и напишите, что важно для людей из целевой аудитории?
1 Формула успешной клиники
Команда (управление персоналом) + маркетинг + сервис + финансы+медицинский продукт

Спикер Оксана Ракутько
2 Менеджмент с любовью
Или учимся эффективно управлять персоналом

Спикер: Оксана Рокутько
3 Тренды и работающие инструменты маркетинга в 2024 году
Спикер: Ксения Король, основатель агентства «KOROL MEDIA», маркетолог с высшим образованием, 12-летним стажем и большим опытом в управлении маркетингом
4 Работа с отзывами и агрегаторами клиник
Как мотивировать врачей собирать отзывы? Как это делать красиво и ненавязчиво? Что делать, если врачи категорически не хотят заниматься своей репутацией?

Спикер Оксана Ракутько
5 Решение конфликтов
Как легко решать любые конфликты с пациентами и профилактировать их? Как отвечать на негативные отзывы, как выстроить в клинике работу с жалобами? Как эффективно провести досудебные переговоры?

Спикер Оксана Ракутько

6 Эффективный кол-центр:
Как не сливать заявки и повысить приход пациентов в клинику? Кол-центр: консультирует или продает? Показатели, конверсии, мотивация операторов, организация их работы и контроль качества.

Спикер: Оксана Ракутько

7 Эффективное расписание врачей и загрузка клиники
Перенаправления - самый эффективный и недорогой источник прихода пациентов. Как организовать перенаправления внутри команды: инструкция по шагам. Что делать, когда врач отказывается отправлять пациентов внутри клиники? Консилиумы врачей - почему важны как для пациентов, так и для команды?

Спикер: Оксана Ракутько

8 Стандарты сервиса в клинике и контроль качества по системе “тайный пациент”
Идеальный администратор и искренний сервис. Как выбирать и собеседовать администраторов в клинику? Как составить и написать собственные стандарты сервиса (примеры)

Мастермайнд: разбор практических вопросов по администраторам и кол-центру

Спикер: Оксана Ракутько

9 Построение клиентского сервиса
Практический опыт построения клиентского сервиса в сети клиник Фомина

Спикер: Алена Коваленко, директор по сервису сети клиник Фомина

10 Финансовое здоровье клиники
Финансы понятным языком для не экономистов. Выручка и прибыль, рентабельность клиники. Как стабильно увеличивать выручку и прибыль в клинике? Как планировать доходы и расходы на месяц и на год? Технологические карты услуг и ценообразование в клинике. Как нерентабельные услуги пожирают вашу прибыль.

Бонус: Аналитическая таблица для анализа финансовых показателей, образец технологической карты услуги

Спикер: Мария Фирсова, независимый финансовый директор и консультант крупных корпораций, аудитор. ExСFO международной корпорации «Medical on group”

11 Показатели эффективности врача
Цифровой паспорт врача: как принимать стратегические решения на основе цифр.

Спикер: Любовь Барабанова, медицинский директор ОАО “Северсталь” и главный врач клиник “Скандинавия”

12 Путь операционного пациента: как найти больше возможностей для пациентов, которым нужна операция, выбрать Вашу клинику и Ваших врачей? Развитие операционных направлений в коммерческой медицине. Практические кейсы
Спикер: Харита Маркевич, руководитель клиники “Ухо, горло, нос”, коуч, консультант

13 Аптека при медицинском центре
Спикер: Риана Асанова, собственница Аптечной сети «Фарм Плюс» и глава Ассоциации «Аптечных организаций и фармацевтов Республики Крым»
14 Встреча - интервью:
Секреты и особенности работы клиники Фомина, с возможностью задать свои вопросы медицинскому директору клиники
Спикер: Татьяна Румянцева, акушер-гинеколог, к.м.н., медицинский директор сети "Клиника Фомина"

15 Эстетический интеллект в создании WOW-сервиса: опыт клиники MEDICI
Спикер: Ольга Боева, генеральный директор клиники MEDICI, учредитель агентства Medical_ceo_club

16 Эмоциональный интеллект лидера
Спикер: Дина Лямина, СЕО клиники ГК Медскан в г.Красноярске, фасилитатор, бизнес трекер, коуч

17 Система управления качеством как основной драйвер роста клиники
Спикер: Татьяна Тищенко, врач, предприниматель, основатель, идейный вдохновитель международной франшизы Клиника для всей семьи 1+1 @1plus1klinika, эксперт в области систематизации бизнеса, директор АНО Медицинский кластер НСО, член комитета по здравоохранению и комитета по партнерству НОО Опора России

разбор, почему у тебя не покупают, нет клиентов
6. Подумайте и напишите, что важно для людей из целевой аудитории?
разбор, почему у тебя не покупают, нет клиентов
6. Подумайте и напишите, что важно для людей из целевой аудитории?
разбор, почему у тебя не покупают, нет клиентов
6. Подумайте и напишите, что важно для людей из целевой аудитории?
ИДУ НА КУРС!
→
разбор, почему у тебя не покупают, нет клиентов
6. Подумайте и напишите, что важно для людей из целевой аудитории?
разбор, почему у тебя не покупают, нет клиентов
6. Подумайте и напишите, что важно для людей из целевой аудитории?
разбор, почему у тебя не покупают, нет клиентов
Нас ждут практические созвоны и групповые мастермайнды, мозговые штурмы и обмен опытом:
6. Подумайте и напишите, что важно для людей из целевой аудитории?
1. Стратегическая сессия. Глубокий анализ и рефлексия текущего состояния дел, постановка целей на курс, знакомство.
2. Встречи раз в 2 недели, где мы обсуждаем в группе вопросы, итоги, победы и трудности на пути к цели, текущие вопросы по курсу.
3. Мастермайнд-разбор сложных типов сотрудников (токсичные, опаздывающие, звездные), разбор нематериальных факторов мотивации, обмен опытом
4. Пример живого разговора с врачом в коучинговом формате с построением его индивидуальной карты развития. Как это нужно делать с каждым доктором вашей клиники?
разбор, почему у тебя не покупают, нет клиентов
6. Подумайте и напишите, что важно для людей из целевой аудитории?
разбор, почему у тебя не покупают, нет клиентов
6. Подумайте и напишите, что важно для людей из целевой аудитории?
разбор, почему у тебя не покупают, нет клиентов
Приглашённые спикеры:
6. Подумайте и напишите, что важно для людей из целевой аудитории?
разбор, почему у тебя не покупают, нет клиентов
6. Подумайте и напишите, что важно для людей из целевой аудитории?
разбор, почему у тебя не покупают, нет клиентов
6. Подумайте и напишите, что важно для людей из целевой аудитории?
разбор, почему у тебя не покупают, нет клиентов
6. Подумайте и напишите, что важно для людей из целевой аудитории?
ИДУ НА КУРС!
→
Тарифы
6. Подумайте и напишите, что важно для людей из целевой аудитории?
ТАРИФ ПРАКТИКА
● Уроки в записи, которые можно смотреть в любое удобное время
● Сертификат участника
● Доступ к курсу 3 месяца после окончания
● 3 групповых мастермайнда
● 10 лекций от приглашенных хэдлайнеров
● Чат руководителей для обмена опытом
●3 индивидуальные консультации с Оксаной Ракутько
●Ответы на индивидуальные вопросы от Оксаны Ракутько
●Помощь в разработке индивидуальной стратегии или стратегии клиники
●При необходимости оказание помощи в трудоустройстве в коммерческие клиники
КУПИТЬ
*возможна беспроцентная рассрочка
Цена 55 555 ₽
*возможна оплата через юридическое лицо по счету. Чтобы выставить счет через юридическое лицо напишите, пожалуйста, в Вотсап
ТАРИФ
VIP
● Уроки в записи, которые можно смотреть в любое удобное время
● Сертификат участника
● Доступ к курсу 6 месяца после окончания
● 3 групповых мастермайнда
● 10 лекций от приглашенных хэдлайнеров
● Чат руководителей для обмена опытом
● 3 индивидуальные консультации с Оксаной Ракутько
● Ответы на индивидуальные вопросы от Оксаны Ракутько
● Помощь в разработке индивидуальной стратегии или стратегии клиники
● При необходимости оказание помощи в трудоустройстве в коммерческие клиники
КУПИТЬ
*возможна беспроцентная рассрочка
Цена 99 999 ₽
*возможна оплата через юридическое лицо по счету. Чтобы выставить счет через юридическое лицо напишите, пожалуйста, в Вотсап
ТАРИФ БАЗОВЫЙ
● Уроки в записи, которые можно смотреть в любое удобное время
● Сертификат участника
● Доступ к курсу 2 месяца после окончания
● 10 лекций от приглашенных хэдлайнеров
●3 групповых мастермайнда
● Чат руководителей для обмена опытом
●3 индивидуальные консультации с Оксаной Ракутько
●Ответы на индивидуальные вопросы от Оксаны Ракутько
●Помощь в разработке индивидуальной стратегии или стратегии клиники
●При необходимости оказание помощи в трудоустройстве в коммерческие клиники
КУПИТЬ
*возможна беспроцентная рассрочка
Цена 45 555 ₽
*возможна оплата через юридическое лицо по счету. Чтобы выставить счет через юридическое лицо напишите, пожалуйста, в Вотсап
ТАРИФ
ПРЕМИУМ
● Курс “Формула успешного врача 6.0”
● Курс “Формула успешной клиники 2.0”
● Сертификат участника
● Доступ к курсу 12 месяцев после окончания
● Практические созвоны, предусмотренные каждым курсом
● VIP – чат
● 3 индивидуальные консультации с Оксаной Ракутько
● Ответы на индивидуальные вопросы (связь в WhatsApp на протяжении двух месяцев)
● Дополнительные материалы для клиники
● Помощь в разработке индивидуальной стратегии или стратегии клиники
● Обратная связь и подробный разбор аудиозаписи с приема от Оксаны Ракутько
● При необходимости оказание помощи в трудоустройстве в коммерческие клиники
КУПИТЬ
*возможна беспроцентная рассрочка
Цена 180 000 ₽
*возможна оплата через юридическое лицо по счету. Чтобы выставить счет через юридическое лицо напишите, пожалуйста, в Вотсап
Входит 2 курса для врачей и руководителей
● Уроки в записи, которые можно смотреть в любое удобное время
● Сертификат участника
● Доступ к курсу 3 месяца после окончания
● 3 групповых мастермайнда
● 10 лекций от приглашенных хэдлайнеров
● Чат руководителей для обмена опытом
КУПИТЬ
*возможна беспроцентная рассрочка
Цена 80 000 ₽
*возможна оплата через юридическое лицо по счету. Чтобы выставить счет через юридическое лицо напишите, пожалуйста, в Вотсап
+ Дополнительный модуль:
● Качество оказания медицинских услуг
● Медицинская статистика
+ Диплом о профессиональной переподготовке по специальности «Менеджмент в здравоохранении» 576 часов
тариф
с дипломом о профессиональной переподготовке по специальности
разбор, почему у тебя не покупают, нет клиентов
6. Подумайте и напишите, что важно для людей из целевой аудитории?
разбор, почему у тебя не покупают, нет клиентов
6. Подумайте и напишите, что важно для людей из целевой аудитории?
разбор, почему у тебя не покупают, нет клиентов
Видеоотзывы руководителей клиник
6. Подумайте и напишите, что важно для людей из целевой аудитории?
Отзывы выпускников:
  • Я не первый раз обучаюсь у Оксаны, поэтому не было сомнений, что курс ФУК для управленцев будет на уровне. Мне, как руководителю клиники, важно получать информацию из первых рук, от людей, которые сами прошли этот путь, а не просто прочитали теорию. А здесь Оксана вне конкуренции.
    Курс наполнен знаниями, крутые лекции от спикеров- руководителей крупнейших и ведущих клиник России. Даже руководителю с опытом будет что подчерпнуть и освежить.
    А самое главное- Оксана вкладывает душу в свои проекты, не оставляет без внимания любые вопросы и помогает в реальных ситуациях.
    Искренне рекомендую👍
    Татьяна Демьянова
    Врач -пульмонолог, заведующая
    Заместитель главного врача по медицинской части обособленного филиала "Медси" Дыбенко
  • Курс для руководителей отличный! Сначала я проходила у Оксаны "Формулу успешного врача", так сказать попробовала на себе, после чего обратилась к Оксане за проведением индивидуального тренинга для врачей моей клиники и после пришла на курс "формула успешной клиники". Самое ценное - это окружение, поддерживающая атмосфера, возможность задать вопрос и общаться в безопасной среде. Что сразу взяла в работу - после урока по финансам полностью перестроила систему управленческих отчётов, благодаря чему открылись глаза на многие скрытые проблемы и стало возможным масштабировать бизнес - открыла вторую клинику в Москве!
    Елена Яровова
    Собственник, генеральный директор сети клиник «Миллениум», Ростов-на-Дону, Москва
  • Оксана, хочу выразить Вам огромную благодарность за такой нужный и полезный курс! Лично для меня «Формула успешной клиники» сработала прорывом и выходом из «своей коробочки» 😊
    Признаюсь честно, что я сомневалась нужен ли мне этот курс? Найду ли я время на созвоны и чтение материала?! И какого же было моё удивление, когда в первый же день сбора всех участников в чат, я четко, на все 200%, поняла что нужен!!!
    Просмотр видеоматериала проходили в удобное для меня время! Созвоны старалась не пропускать и не зря! 😁
    Мы до сих пор в чате спрашиваем друг у друга кто как решает некоторые рабочие вопросы…
    Еще раз большое спасибо! 💖
    Геворкян Марина
    Заместитель генерального директора по медицинскому направлению Холдинга «МЕДИКА» Санкт-Петербург
  • Благодарю Оксану за курс для руководителей клиник. Особенно хочется отметить максимальный ориентир на реальную практику. В работе у нас были свои отдельные зоны роста, я нашла интересные решения на лекциях от Оксаны и приглашенных экспертов, а также в рамках активного обсуждения с Оксаной, учениками, опытными управленцами и собственниками. Благодарю за курс исходя уже из первых текущих изменений в работе нашей команды.

    МЦ "ВитаМед", Улан-Удэ
    Яна Ердомаева
    Cоучредитель МЦ "ВитаМед", г. Улан - Удэ
Об авторе
разбор, почему у тебя не покупают, нет клиентов
Оксана Рокутько
  • Автор уникального практического онлайн-курса для врачей и организатор здравоохранения

  • 15 лет опыта в ТОП-МЕНЕДЖМЕНТЕ, из них 8 лет в медицинском бизнесе (управляла двумя многопрофильными клиниками в крупной международной медицинской корпорации г. Санкт-Петербург, вывела их в топ по выручке и прибыли)

  • Сертифицированный бизнес-тренер и коуч

  • Автор блога и телеграм-канала для врачей и руководителей клиник

  • Консультант и наставник частных клиник в России

  • Основатель IT - медицинского сервиса в Узбекистане SKYDOC


Часто задаваемые вопросы
ИП Ракутько Оксана Павловна
ИНН 280115059631

ОГРН 320784700173990

Договор оферты
Политика конфиденциальности
Made on
Tilda